Етикет в офісі: які правила порушують практично всі працівники
Віртуальний меморіал загиблих борців за українську незалежність: вшануйте Героїв хвилиною вашої уваги!
Діловий етикет – це норми, які регулюють поведінку та манеру спілкування на роботі. Завдяки дотриманню правил можна створити продуктивну та затишну атмосферу для кожного працівника.
Неправильна поведінка однієї людини може вплинути на репутацію всієї компанії. OBOZREVATEL зібрав правила, які порушують практично всі співробітники.
Порушення особистого простору
У сучасному світі робочий простір в офісі є спільним. Окремі кабінети мають лише керівники та директори. Але навіть якщо ваш стіл не обгороджено стінами, то це не дає право іншим людям переривати вашу роботу недоречними розмовами або зауваженнями. Це може відволікти людину від справи, що призведе до помилок під час виконання завдання.
Спілкування з колегами про фінансові витрати
Зарплати у всіх працівників різні, і не всім хочеться слухати про дорогі покупки чи подорожі вищих за посадою людей. Це створює незатишну атмосферу, і людина почувається некомфортно. Тому краще не хвалитися своїми фінансами, щоб уникнути соціальної нерівності.
Недбале ставлення до часу колег
Запізнення на роботу або затримка звіту чи іншого завдання погано впливає на діяльність усієї компанії. Потрібно дбайливо ставитися до часу інших, тому що від невчасного виконання завдань страждають ваші колеги.
Неуважність до співрозмовника
Якщо до вас підійшов колега спитати пораду або щоб обговорити робочі питання, то потрібно відкласти справи і уважно вислухати його чи сказати, щоб прийшов пізніше. Тому що коли ви дивитесь на екран комп’ютера чи телефона під час розмови, це створює відчуття непотрібності у того, хто говорить.
Звуки від гаджетів
Звуки від повідомлень чи гучна музика на дзвінку або в навушниках знижують працездатність ваших колег. Це їм заважає і вони не можуть зосередитись на роботі.
Плітки
В офісі часто розпускають плітки та обговорюють інших колег. Не можна розповідати щось особисте про людину, не спитавши її. Скриншоти повідомлень теж не можна надсилати іншим. Це поставить працівника в незручне становище.
Помилки у листуванні
Потрібно перевіряти не тільки помилки у словах, а й правильно подавати інформацію. Щоб людина, яка отримає повідомлення, одразу зрозуміла суть. Уникайте надто завуальованих речень та складних висловів.
Спілкування через месенджери
Часто люди користуються функцією голосових та відео повідомлень у месенджерах. Але у діловому етикеті це не прийнято. Спочатку потрібно запитати дозволу у людини, якій ви надсилаєте повідомлення, щоб не поставити її в незручне становище.
Відпочинок
Працівникам потрібно пам’ятати, що робочий день закінчився і вони можуть відпочивати, а не відповідати на робочі дзвінки чи повідомлення. Таке недбале ставлення до колег може призвести до їхнього вигорання і втрати інтересу до роботи.
Раніше OBOZREVATEL публікував правила етикету, які допоможуть уникнути незручних тем під час розмови з незнайомою людиною.
Підписуйтесь на канали OBOZREVATEL в Telegram, Viber і Threads, щоб бути в курсі останніх подій.