Чи можна відправляти колегам голосові повідомлення: що передбачає етикет

Працівники мають дотримуватись правил ділового етикету, щоб не створювати незручних ситуацій на роботі та справити гарне враження на колег. Це стосується не тільки живого спілкування, а й листування у месенджерах та соціальних мережах.

Голосові повідомлення – це популярний та зручний спосіб швидко передати інформацію, але не завжди це доречно. Фахівчиня з етикету та моделювання поведінки Анна Чаплигіна розповіла виданню "Українки" про норми, які не можна ігнорувати на роботі, щоб залишитись у добрих стосунках з колегами.

Голосові повідомлення

Такий вид повідомлень недоречний на роботі, краще завжди писати. Надсилати аудіоповідомлення можна лише в тому випадку, якщо ви про це домовились з колегою. Або якщо це термінова справа і швидко продиктувати інформацію можна лише таким способом.

Відео дня

Не пишіть у неробочий час

Писати колезі або начальнику після закінчення робочого дня можна лише в тому випадку, якщо ви про це домовились. Ваші повідомлення можуть заважати людині та відволікати її від своїх справ і не варто писати "прочитайте, коли зможете". Вирішуйте всі питання на роботі.

Не пишіть надто довгі повідомлення

Навчіться писати коротко та по суті. Не варто детально все розписувати та розтягувати повідомлення на багато великих або маленьких шматочків. Сформулюйте думку і відправте одним смс. Якщо справа дійсно потребує уточнень, то напишіть, що можете все детально обговорити при зустрічі або телефоном.

Спочатку пишіть, а не телефонуйте

Працівники часто нехтують цим правилом та телефонують один одному через найменші дрібниці і при цьому використовують популярну відмазку – "дзвоню, щоб не забути". Варто телефонувати лише в тому випадку, якщо про дзвінок ви домовились заздалегідь. Раптові дзвінки відволікають людину від справ, тому краще напишіть повідомлення і уточніть у колеги, коли їй зручно розмовляти.

Раніше OBOZREVATEL публікував правила ділового етикету, які допоможуть правильно спілкуватися з керівником.

Підписуйтесь на канали OBOZREVATEL в Telegram і Viber, щоб бути в курсі останніх подій.