Як подарувати хороший подарунок: вчений дав поради, як уникнути звичних "пасток"

Усі ми водночас любимо і ненавидимо сезон подарунків під час зимових свят. Любимо за шанс отримати щось, про що мріяли давно, а ненавидимо за необхідність підшукати щось хороше для всіх рідних та друзів, що може бути проблематичним. Адже так непросто вгадати, чим саме можна потішити людину. В результаті в одних тільки США до 20% подарованих предметів повертаються у магазини, а ще близько 2,6 мільйонів тон різних речей опиняється на звалищах.

Чому трапляється так, що ми прораховуємось, і як не дарувати різний непотріб – вивченням цих питань займається маркетолог та психолог з Університету Західної Вірджинії в Моргантауні Джуліан Гіві. Як пише видання Science News, результати своєї багаторічної праці він опублікував у журналі Consumer Psychology.

Коли він починав своє дослідження, то припускав, що дарувальниками рухає просте бажання – зробити приємне одержувачам подарунків. Але з’ясувалось, що це не так. Виявилось, що люди часто обирають щось, до вдовольняє їхні власні бажання, а не бажання отримувача. При цьому вони прагнуть унікальності, суспільного схвалення або просто жартують. Тобто, за словами Гіві, щоби бути більш успішним у даруванні, було би непогано прибрати з дороги власне его.

Хиби вибору

За словами Гіві, помилятись ми починаємо уже на етапі вибору та пакування подарунків. Наприклад, ми часто думаємо, що дарувати вживану річ – погана ідея. Але якщо це подарунок мрії, він справді зробить життя людини кращим і предмет у хорошому стані, то отримувач все одно йому зрадіє.

Окрім того, ми схильні переоцінювати роль подарункової упаковки. Припустімо, ви маєте на подарунок 50 доларів. З них ви можете витратити 40 доларів на саму річ і 10 – на красиве упакування. Але ж можна зекономити на пакуванні і пустити всі гроші на кращий предмет. Та й одержувач був би значно більш радий, якби у коробці лежало 10 доларів, а не побачити яскравий обгортковий папір такої ж вартості, який тут же буде відправлений у смітник. Але згідно із загальноприйнятими нормами, подарунок потрібно красиво упакувати та піднести.

Також ми часто думаємо, що дарувати частину великого подарунку теж погано. Припустімо, ви йдете на весілля і молодята замовили вісім тарілок по 25 доларів кожна. Але у вас є тільки 100 доларів і ви можете купити лиш половину із замовленого. Як дарувальники, ми не любимо дарувати незавершені подарунки. Але одержувачі, як правило, раді і цьому.

Досвід кращий за речі

Уже кілька досліджень вказують на те, що певний досвід може стати значно кращим подарунком, ніж предмет. Ми часто фокусуємось на тому, щоби подарувати людині якусь річ, а вона потім стоїть у неї вдома і не приносить жодної користі. Тоді як враження роблять людей щасливішими, ніж матеріальні подарунки. Окрім того, подарунки, пов’язані з досвідом, роблять ближчими того, хто дарує, і того, хто приймає. Саме тому сертифікат на якусь розвагу стане кращим вибором і залишить по собі більше спогадів ніж аналогічна за вартістю футболка.

Не переоцінюйте значення сюрпризу

Обираючи подарунок, ми найбільше фокусуємось на моменті, коли бантик з коробки буде знято і ми побачимо емоції. Тоді як отримувач подарунка більше уваги приділяє довгостроковій корисності. Дослідження показують, що люди помиляються щодо того, наскільки важливим є елемент сюрпризу. Так, одержувач може не так яскраво зрадіє чомусь справді потрібному, проте така річ принесе йому більше позитивних емоцій у довгостроковій перспективі.

Прикладом подарунків Гіві назвав фонтан для шоколадного фондю та кавоварку. Фонтан більш унікальний та красивий, але як часто протягом року його дістануть з шафи, щоби ним скористатись? Кавоварка – менш оригінальний подарунок. Але працюватиме вона щоранку і кожного разу буде приносити людині задоволення.

"Позасезонні" подарунки приносять більше щастя

Один із несподіваних висновків, які зробив Гіві під час свого дослідження, полягає в тому, що більш дешеві подарунки, зроблені поза традиційним сезоном дарування, як різдвяні свята, приносять стільки ж радості, як дорогі предмети у сезон. Наприклад, якщо ви витратите 10 доларів у випадковий березневий вівторок, це принесе людині стільки ж щастя, скільки предмет вартістю 50 доларів, подарований на Різдво. Тому, якщо хочете зробити отримувача справді щасливим, даруйте приємні дрібниці без приводу.

І, звісно, дослідник звернув увагу, що важливою складовою успіху подарунка є його відповідність бажанням отримувача. Краще заздалегідь дізнатись, що людині потрібно і що поліпшить її життя. Можливо, вона справді проти вживаних речей в якості подарунка, або воліє отримати щось матеріальне замість вражень. Тоді краще орієнтуватись на її особисті смаки, а не на результати досліджень. Зрештою, із кожного правила бувають винятки.

Раніше OBOZ.UA розповідав про десятку подарунків, які у більшості випадків принесуть людині лише розчарування.

Підписуйтесь на канали OBOZ.UA в Telegram і Viber, щоб бути в курсі останніх подій.