Відео дня
Правила сучасного етикету, які всі знають, але ігнорують: топ-18
Певно, ви ловили себе колись на думці, що етикет – це звід дивних правил для нудних людей. Але насправді це не так. Сучасний етикет формується для того, щоби у будь-якій ситуації всім людям, які так чи інакше вступають у взаємодію, було комфортно.
І список із 18 пунктів, які зібрав OBOZREVATEL, є яскравим тому доказом. Спробуйте скористатись цими правилами, і ви побачите, наскільки зручніше стане вам і тим, хто вас оточує, навіть у звичайних побутових ситуаціях.
Не з’являйтесь без попередження
Поява небажаних гостей – це завжди величезний клопіт. Тому ввічливі люди попереджають про свій візит. Навіть якщо їм потрібно зайти всього на хвилинку по якусь дрібничку. Не кажучи вже про повноцінні гостини. На щастя, можливостей попередити про свою появу зараз море – можна хоч подзвонити, хоч написати. Обирайте спосіб, прийнятний для тої людини, яку ви плануєте відвідати.
Не входьте без стуку
З того моменту, коли людина в дитячому віці вперше переїжджає в окрему кімнату від батьків, стукатись перед тим, як зайти до неї, стає обов’язковим правилом. Заходити всередину можна тільки після того, як людина відповість на ваш стукіт.
Відкладайте телефон
Гаджети зробили наше спілкування значно хаотичнішим. Щоби повернути у живу розмову більше контакту, сучасний етикет рекомендує відкладати на цей час телефон вбік так, щоби ви не мали змоги зазирати в його екран щохвилини. Особисте спілкування зараз – справжня розкіш. Тож насолоджуйтесь нею сповна.
Знайте, як платити в ресторані
Якщо йдеться про діловий обід чи вечерю, то оплата лежить на тому, хто влаштовує зустріч. В усіх інших випадках, включно із побаченням, це є предметом домовленості між учасниками.
Не спізнюйтесь
Сучасний ритм життя дуже і дуже швидкий. Тому один зсув на 5 хвилин впродовж дня може зруйнувати масу планів купі людей. Тож поважайте час інших і докладайте всіх зусиль, щоби не спізнюватись. Якщо все ж з’явитись вчасно не виходить, обов’язково попереджайте, що прибудете пізніше домовленого строку.
Вішайте слухавку на касі
Скільки разів ви бачили ситуацію, як людина на касі супермаркету, кінотеатру, аптеки, тощо одночасно розмовляла по телефону і намагалась розплатитись. А може, ви самі так робите? Пора прощатись з цією звичкою. Так ви виявляєте неповагу до персоналу, що вас обслуговує, і до власного співрозмовника. Перервіть розмову, зробіть потрібну вам справу і передзвоніть. Як правило, за цей час нічого значного статись на встигає.
Не опускайтесь до чужого рівня
Коли хтось грубий з вами, може виникнути спокуса відповісти йому тим же. Це давня практика. Але якщо до епохи смартфонів тільки той, кому ви нагрубили міг дізнатись, що ви так вмієте, тепер ефектні сварки нерідко стають цікавим онлайн-контентом. От вам ще одна вагома причина завжди тримати марку. Вам не потрібна така слава. Навіть на хвилину.
Підписуйте листівки
Ручний підпис у сучасному світі – величезна рідкість. Ми тепер значно частіше друкуємо. Саме тому його можна використовувати, як особливий знак уваги. Тому в ситуації, коли листівка доречна, даруйте саме підписану від руки. Також можна носити з собою кілька порожніх листівок, які можна заповнювати, коли ви хочете комусь особливо тепло подякувати чи залишити невеличку приємність.
Розмовляйте сидячи
У шаленому темпі сучасного життя зробити заради когось паузу – це великий вияв поваги. Тому, якщо вам потрібно з кимось поговорити, обирайте для цього ситуацію, де ви могли би бесідувати сидячи. Це дозволить вам бачити одне одного і як слід зосередитись на розмові. До того ж, так ви не будете відволікатись на будь-що інше.
Завжди питайте, чи потрібна людям допомога
Фрази підтримки типу "тримайся" чи "все буде добре" час назавжди залишити в минулому. Вони нічого не можуть дати людині, яка переживає скрутні часи. Замініть їх на фрази співчуття та пропозиції допомоги. "Дуже співчуваю. Чи можу я тобі чимось допомогти?", – погодьтесь, це значно менше схоже на чергову відмовку.
Відповідайте оперативно
Ми живемо у світі швидкого зв’язку, тому зволікати з відповіддю зараз – це проявляти неввічливість. Якщо ви затримались із відповіддю на 48 годин на ділове повідомлення і на 8 годин на особисте, значить ви уже абсолютно точно запізнились. Звісно, винятком може бути ситуація, коли ви не мали доступу до зв’язку взагалі. В такому разі варто вибачитись і пояснити свої обставини. Але не зловживайте таким поясненням, якщо воно неправдиве.
Використовуйте "чарівні" слова
Ми перестали помічати, як викинули з власного лексикону такі прості прояви ввічливості, як слова "дякую" чи "вибачте". Однак, свого магічного впливу на людей вони не втратили. Почніть промовляти їх у кожній підходящій ситуації і ви помітите, як ставлення до вас почне змінюватись у кращий бік.
Дбайте про те, що публікуєте онлайн
Фотографії з вечірок – це чудово, але опубліковані онлайн, вони можуть стати грубим порушенням чиєїсь приватності. Тому завжди питайте дозволу у всіх учасників перед тим, колись щось таке викласти. Так само не потрібно відмічати всіх підряд у якихось своїх публікаціях чи розсилати якісь повідомлення по всьому контакт-листу. Не привертайте до себе увагу таким чином, якщо у цьому немає справжньої потреби.
Не забувайте про манери за столом
Так, сучасний етикет справді став значно ліберальнішим у багатьох аспектах, але поведінка за столом все ще залишається яскравим маркером вихованості людини. Тому дотримуйтесь всіх основних правил – не розмовляйте з напханим ротом, не кладіть лікті на стіл, правильно використовуйте прибори, не сякайтесь у серветку і не колупайтесь в зубах. Спільний обід чи вечеря – нагода ненав’язливо привернути до себе увагу і продемонструвати себе з найкращого боку. Не марнуйте її.
Уникайте голосових повідомлень
Записуючи голосове повідомлення, ви маєте менше часу, щоби подумати над сказаним. До того ж, його прослуховування буде більш тривалим, ніж прочитання такого ж тексту. Тому уникайте голосових, або, якщо це єдиний можливий для вас зараз варіант, робіть їх короткими.
Не знімайте на телефон все підряд
Коли ви востаннє були, скажімо, на концерті? Чи багато ви змогли побачити крізь ліс рук, що знімали сцену на свій смартфон? Статистика каже, ми як правило взагалі не передивляємось те, що відзняли. Тому насолоджуйтесь моментом напряму, а не намагайтеся зафіксувати його. До того ж пам’ятайте, що інші люди можуть бути не раді тому, що попадуть у ваш об’єктив. Тож не робіть відеозаписи бездумно і не використовуйте інших людей як живі декорації.
Питайте про обмеження у їжі
Сучасний підхід передбачає повагу не тільки до особистості людини, але й до її способу життя. Тому, плануючи вечірку, не забувайте запитати у всіх учасників про обмеження у їжі. Хтось уникає певних продуктів чи напоїв за станом здоров’я, хтось – з культурних та релігійних міркувань. Врахувати ці нюанси насправді не дуже складно. Але дуже ввічливо.
Не забувайте про візуальний контакт
І знову повертаємось до смартфонів. Сучасна людина дивиться в його екран частіше, ніж навіть в очі свого партнера. Тому завжди пам’ятайте, що візуальний контакт з людиною, з якою ви спілкуєтесь наживо, надзвичайно важливий. І не соромтесь встановлювати його.
Раніше OBOZREVATEL розповідав про фрази, які раніше вважались компліментом, але сучасний етикет вважає їх грубими.
Підписуйтесь на канали OBOZREVATEL в Telegram і Viber, щоб бути в курсі останніх подій.