Як ввічливо скасувати співбесіду: правила ділового етикету
Знання правил ділового етикету – основа ефективної співпраці. Ви матимете конкурентну перевагу на рику праці, будучи професіоналом, що знає свою справу і при цьому показує вихованість, гарні манери і вміння вести переговори.
Однак ситуації бувають різні, й іноді доводиться скасовувати співбесіди. Найгірше, що можна зробити – це просто ігнорувати дзвінки та повідомлення рекрутера. OBOZREVATEL розповідає, як ввічливо пояснити відмову у зустрічі.
Чому не можна ігнорувати рекрутера, коли про співбесіду вже домовилися
Відмовляти людям – завжди неприємно, але можна скасувати співбесіду так, щоб задоволеними (або, принаймні, не ображеними) лишилися всі. Навіть якщо ви вже відгукнулися на пропозицію, однак подумали і вирішили, що робота або зарплата вам все-так не до душі (чи склалися інші непередбачувані обставини), можна відмінити співбесіду, не забуваючи про правила етикету.
Не можна прикидатися, що ви забули про зустріч, ігнорувати повідомлення рекрутера, не відповідати на його дзвінки або й взагалі блокувати номер. Це точно не найкращий план дій.
В рази зростає вірогідність того, що ви теж потрапите у "чорний список" компанії. А рекрутер може розповісти про вашу неприйнятну поведінку колегам з інших фірм. Тож ігнор потенційного роботодавця, коли про зустріч вже було домовлено заздалегідь, може прославити вас як дуже ненадійного працівника. Ви навіть ризикуєте потрапити у потенційну базу апріорі неприйнятних кандидатів.
Як ввічливо скасувати співбесіду
Перше правило вихованої людини: писати чи телефонувати зі звісткою про відміну зустрічі слід якомога раніше. Зв’яжіться з рекрутером чи HR-менеджером у робочі години.
Якщо ви не любите телефонних розмов – напишіть повідомлення. Наприклад, за наступним зразком:
- Привітання, нагадування про себе ("Це Іван Котигорошко, у нас була призначена співбесіда на посаду менеджера з продажів на вівторок, 12 вересня, 11 годину").
- Повідомлення, що, на жаль, ви не зможете бути присутнім на співбесіді.
- Коротка і зрозуміла причина відмови.
- Вибачення ("Перепрошую, що довелося змінити плани").
- Ввічливе прощання ("Бажаю успіху у пошуку гідного кандидата, впевнений, що потрібний фахівець якнайшвидше знайдеться").
Пункт третій може здатися дещо неприємним. Багато хто воліє просто відмінити зустріч, не пояснюючи причини відмови. Однак цей пункт краще не пропускати. Чесно повідомте, що вам не підходить у вакансії: графік, зарплата, обов’язки, навантаження, місце розташування офісу, неможливість працювати дистанційно тощо.
Рекрутери збирають та аналізують причини відмов. Для них це важлива інформація, що у майбутньому допоможе оптимізувати процес пошуку працівників. Можна повідомити про причини дуже тактовно, наприклад: "мені імпонує запропонований графік та соціальний пакет, однак я розглядаю можливість хоча б частково дистанційної роботи. Щодня їздити в офіс мені незручно", або "вакансія дуже цікава, але я не впевнений, що обов’язки та посада приведуть мене до кар’єрної мети, якої я прагну".
Якщо ви забули про співбесіду
Життя доволі напружене та мінливе, особливо в умовах війни. Щоденні клопоти, повітряні тривоги, тяжкі новини чи труднощі в особистому житті можуть збити вас з пантелику. Як наслідок – раптово ви усвідомлюєте, що забули про співбесіду.
Ви відчуваєте незручність та вагаєтеся, чи телефонувати рекрутерові постфактум – зустріч все одно вже не відбулася. Згідно з правилами етикету, зателефонувати або написати повідомлення потрібно. Розмова, можливо, буде не дуже приємною, але, вибачившись, ви точно будете почуватися краще.
Також OBOZREVATEL розповідав, як правильно спілкуватися з керівником та навіщо потрібні правила субординації.
Підписуйтесь на канали OBOZREVATEL в Telegram і Viber, щоб бути в курсі останніх подій.